今週のお題「こぼしたもの」
昔営業をしていたときに、お客さんから
「ノートPCのキーボードが動かなくなったから、交換してほしい」と連絡がありました。
1年以内であったので無償交換できる期間でしたので、手配をしていたとき
「実をいうと、、、コーヒーをこぼして。。
ネットにある手順はしてみたけど、キーボードがきかなくて。。。」
すかさずCEに連絡
「やばい、コーヒーこぼしたらしい。」
なじみのCEさんが
「そうなると無償じゃなくて有償で基盤毎返るのが普通なんだけど、一度キーボードだけ変えてみようか」
「すいません、お願いします。」
チャレンジしてみたら、無事直りました。
CEさんに
「どんなんでした?」と聞いたところ
「中は、べったべったでしたは、コーヒーで。」
ただ、それ以降壊れることもなく使えたので良かったでしょう。。。
皆さんも、ネットである記事のとおり対応したとしても、実をいうと中はべとべとなので、、、お気をつけを。